El presente documento establece cómo RizArte BCN (Leticia González) trata los datos personales de las personas que visitan esta web, solicitan información o reservan una cita a través del sistema de reservas online. Se aplica tanto a rizartebcn.com como a reservas.rizartebcn.com.
Responsable del tratamiento
Leticia González, actividad profesional bajo el nombre comercial RizArte BCN, con domicilio de actividad en Barcelona (atención únicamente con cita previa). Contacto: rizartebcn@gmail.com.
Qué datos recogemos y para qué
En esta web (rizartebcn.com) solo se recogen los datos que nos facilitas voluntariamente si nos escribes por WhatsApp, Instagram o email, para poder responderte.
Al reservar una cita en reservas.rizartebcn.com recogemos: nombre, email, teléfono, código postal, el servicio solicitado, el historial de tratamientos químicos del cabello (diagnóstico), y opcionalmente fotos que adjuntes. Estos datos se usan exclusivamente para gestionar tu cita, comunicarnos contigo sobre ella y prestarte el servicio contratado — nunca con fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.
Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Usamos los siguientes proveedores como encargados del tratamiento, únicamente para prestar el servicio:
- Supabase — alojamiento de la base de datos y funciones del sistema de reservas.
- Stripe — cobro de la señal de la reserva online.
- Resend — envío de los emails de confirmación y recordatorio de tu cita.
- Google Calendar — gestión de la agenda de citas de Leticia.
Acceso interno a Google Drive (gestión de gastos)
El sistema incluye una herramienta interna, de uso exclusivo de la titular del negocio, que guarda copias de facturas y tickets de gastos en una carpeta de Google Drive propia, para la contabilidad. Usa el permiso más restringido que ofrece Google (drive.file): solo puede ver, crear o modificar los archivos que ella misma crea a través del sistema — no accede a ningún otro archivo ni carpeta de la cuenta de Google Drive. Más detalle en reservas.rizartebcn.com/privacidad.html.
Cookies
Esta web usa cookies técnicas y, con tu consentimiento, cookies de análisis. Puedes ver el detalle completo y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo (citas pasadas o futuras) o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales, por ejemplo fiscales.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento, escribiendo a rizartebcn@gmail.com.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Última actualización: septiembre de 2026.
